Erik Eskedal fra Iteo, snakket om hvorfor det er så viktige for selskaper å være digitale. Mer og mer av kjøpsprosessen til kundene våre gjennomføres digitalt og selgerens rolle har endret seg fra å være en viktig ressurs gjennom hele kjøpsprosessen til å bli viktig kun i det aller siste rundt forhandling. Når kundene endrer seg, må selskapene endre seg også. Erik så på hvordan og hvorfor dette må skje.
Se presentasjonen:
[embed]https://youtu.be/j-bPLlIXU7I[/embed]
Se presentasjonen: